積分兌換商城系統(tǒng)和會(huì)員積分系統(tǒng)的建立，是為了增加新老客戶的粘性和活躍度，讓管理會(huì)員更加方便，大大增加消費(fèi)體驗(yàn)。大部分行業(yè)如美容行業(yè)、商城購(gòu)物、服務(wù)、餐飲等，將上線會(huì)員積分系統(tǒng)，那么積分商城系統(tǒng)如何玩呢？

　　積分常見的權(quán)益一般有三種：特權(quán)服務(wù)、專享折扣以及兌換禮品，那么企業(yè)在搭建積分兌換商城系統(tǒng)的時(shí)分，需要考慮什么樣的問(wèn)題，解決方法的思路是什么?

　　一、積分該怎么玩?

　　模擬一個(gè)剛剛?cè)腭v的用戶，從進(jìn)入積分兌換平臺(tái)后的流程。登陸、瀏覽、收藏商品、提交訂單，到付款，都可以有積分。用戶黏性，邀請(qǐng)分享，老用戶再轉(zhuǎn)化等分享、簽到、評(píng)價(jià)構(gòu)建積分。

　　二、積分怎樣分配?

　　商家要了解流程中每個(gè)關(guān)鍵步驟的轉(zhuǎn)化率，合理分配積分權(quán)重。

　　三、積分怎樣花?

　　可以看到，明確了積分怎樣來(lái)的，也就知道了積分的價(jià)值是多少。積分商城中，商品和服務(wù)的兌換標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就比較清楚了。積分商城的三大核心，增加用戶粘性，幫助商家鎖客留存。

　　1.用戶積分福利

　　用戶在消費(fèi)購(gòu)買商品后能夠獲得積分，如買一百元商品能夠獲得十積分，十積分能夠等于兩元。這個(gè)積分能夠作為用戶的福利，用戶能夠兌換商品，消費(fèi)抵扣，參與積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。

　　2.用戶成長(zhǎng)路徑

　　積分也是用戶的成長(zhǎng)路徑區(qū)分用戶等級(jí)和享用的特權(quán)，如用戶積累五千積分是初級(jí)會(huì)員，積累一萬(wàn)積分是中級(jí)會(huì)員，積累兩萬(wàn)積分是高級(jí)會(huì)員，同時(shí)不同等級(jí)的會(huì)員的優(yōu)惠折扣不經(jīng)相同，等級(jí)越高，優(yōu)惠的力度越大。甚至還要生日特權(quán)，這樣吸引力就更大了。

　　如初級(jí)會(huì)員，可享受9折優(yōu)惠，中級(jí)的八折優(yōu)惠同時(shí)享用雙倍積分和特權(quán)服務(wù)(一對(duì)一)，高級(jí)用戶可享用七折優(yōu)惠，雙倍積分、特權(quán)服務(wù)，生日禮物，專享優(yōu)惠等等。